공급사 일괄공지
4/4
재료 수급이 원활하지 않아 현재 출고가 어렵습니다. 7일부터 정상 출고될 예정입니다.정말 죄송합니다. 양해 부탁드립니다
12/30 단가인상공지
안녕하세요? 저희들 상품이 자율판매가에서 가격준수가로 변경이 되어서 지속해서 수정요청을 드렸는데 아직 수정이 되지 않고 있습니다. 협조부탁드리며, 저희들 모든 부자재비용 상승으로 공급가가 일괄 10프로 내외로 인상이 될 예정입니다.
인상일시 : 22년 1월 7일 10시입니다.
빠르게 수정하셔서 손실보시는 일이 없도록 해주세요.
- 상품 판매 및 주문 전 아래사항을 확인하여 주시고 판매 및 주문하여 주시기 바랍니다.
* 고객 주문 취소 시 바로 취소가 되는 쿠팡 등에서는 판매에 유의하여 판매하여 주세요.
고객 중도 주문취소요청시 취소가 불가할 수 있으며,
고객 주문취소 사유 또한 판매사(고객)사유로 인한 취소이기 때문에 도움을 드릴 수 없습니다.
* 마감시간 절대 준수해주세요.
* 주문이 많을 경우 예고없이 상품품절이 되는 경우가 있습니다. 양해부탁드리겠습니다.
* 내부사정에 따라 출고일이 1~2일 지연될 수 있습니다. 발송일 설정을 반드시 여유롭게 하여 주시기 바랍니다.
* 반품/교환 시에 고객번호가 안심번호(0503 등)이면 상품수거가 되지 않을 수 있으니, 반드시 당사 측에 실번호(010)를 안내하여 주시기 바랍니다. 고객실번호 미안내로 인한 반품/교환 지연에 경우 당사 및 케이셀러에서는 책임지지 않습니다.
* 냉동, 냉장을 요하는 신선식품에 경우 파손 등 공급사 귀책사유를 제외하고는 반품, 교환이 불가합니다.
* 상품 파손, 오출고 발생시 임의로 상품을 폐기, 반송하시지 마세요. 당사 협의없이 반송 시에 상품값 및 배송비 판매사 측에서 물으셔야 합니다.
* 공급사 귀책으로 인해 발생되는 교환/반품 시 사진, 동영상 등 반드시 증빙자료를 첨부하여 주세요. 미첨부시 교환/반품 거절될 수 있습니다.
* 신선식품 제주/ 도서산간 배송불가합니다. 이를 무시하고 주문하셨다가 고객 클레임 발생 시 공급사와 케이셀러에서는 책임지지 않습니다.
판매사께서는 유의하시어 반드시 주문을 하지 마시기 바랍니다.
* 맛이 없다 등 개인의 주관에 의한 교환, 반품 당연히 불가합니다.
* 당사에서 주문취소를 승인해드린 건만 판매하신 사이트에 주문취소를 승인을 해주세요. 당사에서 주문취소를 승인하기 전에 판매하신 사이트에 주문취소를 승인하실 시 판매자 분께서 모든 손해를 보실 수 있습니다.
* 대량주문시에는 반드시 공급사와 협의 후 주문하여 주시기 바랍니다. 재고부족/ 단종 등의 사유로 발송지연 또는 주문취소가 될 수 있습니다.
* 군부대/ 사서함은 배송이 불가할 수 있습니다. 반송 등 클레임 발생시 공급사 및 케이셀러에 책임은 면책됩니다.
* 케이셀러 정책변경으로 교환/ 반품 배송지는 어떠한 경우에도 제공하지 않습니다.
파손 등으로 인해 교환, 반품 등이 필요하시면 1:1문의를 남겨주세요. 저희가 수거하겠습니다. (고객변심은 교환/ 반품 불가)